问题解答：
1：收到的货和自己拍的货不符怎么办？
答：亲，这时候请您不要着急，发生这种事情我们公司会深感抱歉，请您马上联系客服，说明原因。我们一定会重新发货或者重新制作的，请您放心。
2：收到的产品有些小瑕疵怎么办？
答：该产品都是机器或者手工压出的玻璃产品，在制作过程中，有一点小瑕疵是难免的，希望您能见谅。
3：定制产品的颜色跟您给我们的样品不符怎么办？
答：这一般情况较少出现，如有发生，您可以马上和客服反映情况，等确认之后，真是我们公司出错，我们会修改之后制作发出。
4：运费为什么这么贵？
答：亲，运费是快递公司制定的，如果您感觉我们帮您默认的快递运费贵，您可以指定自己的快递，产品是玻璃制品，尺寸越大质量越重，希望您能见谅，大件建议您走物流。
5：如果客服一直没有回答您的问题怎么办？
答：您可以直接打我们公司的服务电话或者手机，店铺首页都有标注。
6：如您有什么好的建议和想法，您可以主动提出，或者拨打我们的热线 15258967807期待您的反馈。