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迷你KTV、共享充电宝……无人自助项目的高频、刚需场景在哪里?

2026-11-12 23:0610东莞安晨包装材料有限公司东莞安晨包装材料有限公司

来电创始人袁炳松在曾经说过:“我发现这一轮投资来电比较积极的,全是错过了投共享单车的。”

先说三个令人沮丧的事实:线上流量越来越昂贵,线上用户增长已经基本停滞,纯线上产品最终会沦为巨头的盘中餐(被干掉或被收购)。

无人自助项目的背后,是供应链的重构,但其本质的源起,是顾客的需求:顾客不再需要那么优良的服务,高端客户是愿意为其付费的,但更多的客户只想为自己想要的那部分服务付费。

大量的线下项目出现,有的砍掉传统的门店业态提供自助服务,有的打着共享的名号做着分时租赁的生意,有的把原本收费的线下服务免费后试图盘活线上产品,他们都不同程度地获得了风投的青睐,背后的逻辑是什么?

可能是因为“重构”。

节选一段我在4年前发表在36kr上的一篇文章《真正的O2O是利用互联网的特质重构传统行业的供应链》里的内容:

“什么叫重构?就是将传统行业中的供应链节点上原本某个必须的点砍掉,或者颠倒前后某两个点的顺序,就称为重构。在互联网出现之前,传统产业大部分已经发展达数千年之久,要重构任何一点都是几乎不可能完成的任务,它们已经被优化得不能再优化了,大家比拼的无非是各人手头上现有的资源,然后看谁在每一点上的效率做到最高。

但是互联网的出现,导致对传统产业的重构成为了可能。

第一波的互联网大潮做到了最基本的表层重构:对信息的聚合与分发方式的重构。比如新浪等门户网站对传统报刊杂志的重构,前者提供了后者完全无法比拟的海量和不间断的信息聚合服务,同时博客和微博让普通人不用通过层层审稿也能发出自己的声音。(后来今日头条又在门户的基础上,再一次做了重构。在利用门户海量内容的生产力之上,个性化推荐重构了门户网站赖以生存的编辑模式。)

现在正在发生的是对各行各业的采购、生产制造和交付等环节的供应链的重构。

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