项目总结:以目标为导向的设计,房源管理体系改版重构

   2021-07-30 东莞安晨包装材料有限公司东莞安晨包装材料有限公司30
核心提示:导语:租房是58重要的业务线之一,个人房源在租房业务线拥有绝对流量优势,为租房提供着源源不断的动力。帮助个人房东高效管理房

导语:租房是58重要的业务线之一,个人房源在租房业务线拥有绝对流量优势,为租房提供着源源不断的动力。帮助个人房东高效管理房源,减少管理成本,是提升房东端用户体验的方式之一。设计团队围绕这一目标,改版重构了房源管理体系,希望房东在租前、租中、租后有更加顺利流畅的体验。以下为本次设计思路和最终设计方案。

01 梳理架构-寻找目标

想知道用户经历了什么,对用户进行调研是最快的方式。但在便捷的路径没有出现之前,用户是很难告诉我们真正需要的是什么,就像福特所说:在汽车发明之前,人们只想要一匹更快的马。此次改版我们对已有的出租路径持续观察,探索更便捷、自然的方式。

改版前,房源管理只作为房源出租流程中的一个阶段,房东发布并上架房源后,可以对房源进行管理,此时的房源管理我称之为狭义的管理。

而对房东而言,房源只有“不出租/正在找租客/租出去”三种状态,基于此我们找到目标突破点,将管理的概念泛化到“租前、租中、租后”,从房东的角度做房源全生命周期管理,让房源管理更

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