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家政保洁百科，是家政保洁行业的百科全书。家政保洁行业是一个新兴的行业，随着人们生活水平的提高和生活质量的提升，人们对家政服务需求也越来越多。而目前的家政服务市场还处于发展阶段。在这样一个时期，如何做好一个的家政服务人员呢？这就需要我们不断地学习、总结和探索！
下面我就来谈谈我的一些心得体会：
一、树立正确的工作态度：
1、端正工作态度 良好的工作作风和工作态度是做好一切工作的首要前提条件；只有端正了工作态度才能有正确的思想认识；没有好的工作作风和工作态度就没有好的工作效率和质量；所以我们要时刻保持一种积极向上的心态去面对工作和客户的需求！
2、要有团队精神 在我们的工作中经常遇到这样的情况：由于分工不明确或是其他的原因导致出现互相推诿的情况发生；这样不但影响工作效率而且还会给带来不好的负面影响！所以我们必须要有团队合作的精神和意识去完成自己的本职工作任务！
3、善于沟通交流 工作中难免会碰到很多的问题和困难以及客户提出的各种问题和建议等.这时我们就要学会与同事之间相互的沟通交流以便于更好的解决问题或提出合理的意见和建议。
二、要掌握过硬的技术本领 我们的是一项特殊的工种--家庭服务工作.它不同于一般的生产劳动和其他社会活动.它是一项集科学性和艺术性为一体的特殊劳动技能。
因此我们在日常的工作中一定要做到以下几点：
1、认真学习知识 要成为一名的家庭服务员首先要精通本职业所必需的知识和技能知识；同时还要不断的学习新的知识和技术以满足市场的需求和发展趋势。
2、刻苦钻研业务技术 只有通过不断的实践锻炼才能够熟练的操作各项家务劳动技能技巧并能够灵活运用到实际中去从而不断提高自身素质和水平。
三 、要具有丰富的实践经验 作为一名合格的家庭服务员除了具备扎实的基础理论知识外还需要有一定的实践经验和动手能力这样才能更好的服务于广大消费者。
四、要有较强的责任心家庭服务员在工作时一定要认真负责不能因为一点小问题而马虎对待也不能为了图省事就随便敷衍了事 五 、要具有良好的心理素质 作为一位合格的家庭服务业工作者首先应具备的就是良好的职业道德修养和心理素质。
六、要学会自我激励 任何人都不会一帆风顺的面对生活中的种种困难和挫折要想取得成功就必须经历风雨后才能见到彩虹。
七 、要懂得自我保护 学会保护自己是每个员工必须具备的基本常识。
八、要注意仪表整洁 个人卫生很重要。
九 、注意礼貌待人 文明用语 。
十 .遵守的规章制度 规定严格。
