上一篇文章《探寻one piece的埋点之旅:初识埋点,二档技能开启》,主要介绍了数据埋点的常见问题、基本概念、生命周期,帮助大家对数据埋点有个基本的认识。接下来我们开始围绕埋点生命周期,进行埋点的实战训练:业务需求分析。
一、概述 那可能就有人问了,做数据埋点前为什么还要做业务需求分析?直接埋不就好了。
答案是否定的。数据的价值在于驱动业务发展,一切脱离业务而做的数据埋点都是耍牛氓。
那需求分析有哪些步骤?哪些方法呢?过程中要如何实施?
接下来我们来聊聊以下几部分:
需求采集 需求分析 二、需求采集 1. 需求来源 首先要聊聊需求从哪来?
路飞的需求通常都是来自于拍脑壳,脑子灵光一闪,想到什么做什么。数据产品与此不同,数据产品存在的意义是促使数据驱动业务发展,那数据产品的需求从哪来呢?
【业务产品】
需求场景:
功能优化前,需要参考每个功能的使用情况,用户偏好,用户来到了你的产品,第一件事情是做什么,然后还会做什么,还有哪些更深层次的需求。 新功能上线后,新功能是否得到用户的使用与认可?有没有因为交互体验功能按钮的设计而导致无效点击增多?产品是否更加聚焦的解决了用户的痛点?用户在哪个关键节点发生了流失? 数据需求:功能点击量、使用率、各页面浏览PV、UV、停留时长、核心路径转化、改版效果、用户行为等数据
【运营】
分用户运营、活动运营、策略运营、商家运营等类型,关注的数据各有侧重点,以活动运营为例,一次完整的活动运营,在工作的前中后阶段,对数据的需求情况。
需求场景:
活动前,需要了解面向用户群体,确定活动入口的引导、布局以及内容。 活动中,对数据的时效性要求更高,需要了解活动进行的效果如何,必要的时候根据数据反馈及时调整问题和优化。 活动后,更加注重反馈和总结,对活动的复盘;本次活动的带来了多少的访问流量,转化率如何,不同渠道过来的用户表现如何,最终这些用户转化成活跃用户的又有多少? 数据需求:
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