作为设计师,如何设计才能够抓住用户,让用户为你的产品买单呢?掌握这八个交互小细节先。
在UI设计中,我们常常说用户体验至上,什么是用户体验?我们的产品为什么能够留住人?为什么那么多人爱用?这都是值得思考的问题。
于是我又去研究了经常使用的京东金融,首先我测试了忘记密码页面,输入验证码时他采用的系统键盘样式,同样系统键盘获取到了短信验证码,直接点击验证码即可输入,简单快捷。
同时我又测试了支付界面的短信验证,京东金融为了安全考虑,并没有采用系统键盘而是自己开发的安全键盘,并没有获取短信验证码信息,但是作为用户的我并没有感到不好用,毕竟以安全为主。
我想这个例子就可以回答我上面问的几个问题。什么是用户体验?对于一个成熟的产品来说,你的用户爱用、经常用就可以说他用户体验做得比较好。
如何才能让用户爱用呢?首先需要保证基本功能满足;其次交互流程合理、最后在前两个都做好的情况下,我们还可以从交互的小细节来可以提升产品体验,从而让用户爱用。
以下是我整理的8大交互小细节:
小操作也要及时反馈; 让用户操作更方便; 强调产品希望用户注意的地方; 激励用户进行下一步操作; 新功能,引导用户关注点; 加入品牌基因; 不经意时制造惊喜; 点赞状态跟随。 一、小操作也要及时反馈 反馈不单单是在大的功能页面才用,小操作也需要提供及时反馈,让用户知道正在发生什么,从而有掌控感。这个反馈可以是听觉、触觉、视觉。
当你点赞的时候,就像你刚恋爱时,你男朋友牵你手触电的感觉,加入触感之后让整个交互更加情感化了。
同时当你点赞或收藏成功之后,也会及时反馈当前所处的状态,提示成功,从而增强用户的把控感。
二、让用户操作更方便 让用户操作更方便,这也是我们在做交互细节时需要考虑的,这样可以尽可能的缩短用户操作时间,同时也可减轻用户的认知负担,促进用户下单。
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