B端产品该怎么做竞品分析？

竞品分析作为产品经理的必备技能与日常工作内容，想必很多同学在这方面也是有各自的心得，下面希望就B端产品竞品分析做一次系统的总结和分享，以便大家互相探讨比对。

为什么这里非得强调是B端产品的竞品分析呢？

主要因为B端产品和C端产品的服务用户群体是不一样的，用俞军老师的话来讲的话就是两者所满足的需求的集合是不一样的。这就导致了产品设计、商业模式、服务模式等方面的差异。因此，B端产品的竞品分析内容自然也就和C端产品有所不同。

下面我们就正式开始B端产品竞品分析的内容分享。

一、目的 我们以终为始，来看看做一次竞品分析，都有哪些目的：

产品设计角度：寻找产品设计的优缺点（在B端的角度，更看重的是流程和功能的比对），功能设计的借鉴，产品迭代方向的寻找等。

技术角度：产品的性能（例如语音识别领域的准确率，方言支持，响应时长等），产品的稳定性和并发支持等 销售角度：定价模式的比对（产品的定价与内容），售后模式的比对（售后政策，例如智能客服领域知识库的免费整理等），产品竞争力对比（产品哪里比别人好的，可以在客户现场吊打对手的） 公司战略角度：产品矩阵的对比（哪些产品与我们直接竞争，哪些是现金牛产品，哪些是流量产品，每个产品等市场状况如何等），公司定位的对比（都服务哪些群体，都是哪个赛道上的玩家等），商业模式的对比（包括定价，分销模式与政策，销售模式，盈利模式等） 以上目的可作为参考使用，不同的企业不同的产品会有不同的目的，这个不做过多赘述。

以终为始，明确了目的之后，我们在后面的分析过程中就抓住这些个点打通打透即可。

二、分析过程 整个分析过程，其实非常朴实，总结起来就是三句话：

和谁比？ 比什么？ 结论是什么？ 01 和谁比（找对手）？ 寻找竞争对手一般又分为两个过程：一个是【发散】，即先圈定对比的范围；然后是【收敛】，考虑到人力和资源问题，我们需要聚焦在几个关键对手的分析上。

1. 我们先从发散开始