应当避免一个产品变成产品经理自己的设计、或者某个领导拍脑袋的想法。作为产品团队的一员,交互设计师有责任和义务进行需求调研,拿到第一手需求资料,而不是接受莫名而来的需求列表。
这个比喻有点形象,当需求经过多人之手,传递到设计手里经常都变了味道,貌似所有接触过需求列表的人都喜欢改两笔,尤其是初成长的产品团队。
很多设计师都是坐办公室里完成界面设计的。阅读本文后,倒是希望大家能去看看你们的产品市场,用户的使用场景,用户的需要,用户使用产品的想法,以及用户的期望。
收拾下,申请外勤出差吧~不去看看真正的市场,你可能发现不到,团队内有时候纠结的那些问题,对用户实在太微不足道了。
在之前的文章《可用性测试:让交互设计变被动为主动的利器》讲过,设计师的的强大后盾是用户,考虑他们的立场、思维和体验,你的设计一定不会差。
设计师,你理解需求了吗 我遇到的一个例子:
产品团队纠结“用户列表”功能界面是不是该新增一个按钮叫做“用户分组”。
为什么需要分组呢?
因为作为一个人员管理的工具,产品经理认为对于有相同属性的人员是应该归类为一个组,这样,调阅一组名单可通过组名来选取。
很多同事也会认为,这个新需求就是在界面上加一个新增分组按钮。如果用户勾选了列表里的一批用户名单,点击新增分组,输入分组名称,分组就完成了。
好像这就是日常~
直到有一天,跑过现场的同事收集到了情报:
会议上:
“我们是不是要培训,要教育用户?” “是不是设计的不好用啊?” “加个引导吧” 好了好了,别跑远了。可能起初的需求就有点拍脑袋的意思,这个需求用户并不觉得重要。
为避免上述情况,设计师最好领一下任务,任务做完,你就升级了~拒绝不合理需求,做有意义的设计。
产品需求到设计需求的转化 产品需求大多是纸面的文字,excel表,word文档,里面列出了产品需要的功能。我很好奇有多少人对产品需求提出过质疑,貌似每一个都超级重要。
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