PRD：倒推社交电商平台贝店app产品需求文档

通过倒推贝店app，进行产品需求文档的梳理，希望大佬们多多指教~

一、产品概述 1.1 文档属性 文档名称：贝店（消费者版）产品分析报告 版本：V4.8.01 体验环境：EMUI 9.1.0 撰写人：北无 撰写时间：2019.10 目的：倒推贝店产品需求文档，锻炼产品技能 1.2 产品介绍 1.2.1 产品定位

贝店是国内领先的社交电商平台，采用自营加品牌直销的模式实现消费者、店主以及供应链的三方连接，为店主提供采购、发货、客服、售后等服务，满足用户开店需求，为消费者提供居家、服饰、美食、美妆、母婴等全球好货，通过店主的传播和分享的方式解决购物的需求。

1.2.2 业务形态

贝店采用S2kol2C的运营模式，通过直入产品源头进行采购，争取低价优势和正品保证，通过自营和商家直发的方式，结合第三方物流，将商品送到消费者手中。

平台为店主提供统一发货、统一采购等服务方式，更有开店指导培训以及宣传内容分享等服务，让店主/会员轻松开店，轻松运营。

1.2.3 用户人群

根据易观千帆数据，在性别的分布上，贝店女性用户占54%；在年龄上，24-35岁的用户群体占比61%，而超过56%的用户生活在一二线城市。

根据百度指数，贝店的搜索指数从7月开始有逐渐放缓的趋势，原因可能是社交战场的竞争加剧，产品发展方向从新增流量用户到存量用户留存进行转变。

将时间细分到周期为一周，可以发现，用户活跃的时间一般在周三或周四，而周六日的活跃用户反而不高，综上可以推测出，贝店的目标用户群体是宝妈。此类人群周中孩子上学比较清闲，可以开始做副业，而周末孩子放假需要照顾，时间会比较少。

基于这一用户特征，贝店的营销活动也多集中在周三进行，进一步促进数据在这一时间的增长。