如何理解需求/用户/产品？

东莞市安辰包装材料有限公司是生产各类包装袋产品（编织袋、包装袋、牛皮纸袋、彩印袋、纸袋、纸塑复合袋等）的专业厂家，设备先进，技术力量雄厚，自动化生产技术先进，产品质量符合国家标准，价格合理，可根据客户要求，生产各种包装袋，具有质量保证，生产及时，交货快捷的特点。

我们的宗旨：做我们擅长的事，希望用我们的创意和创意为客户实现战略定位，塑造品牌，强化形象！ 我们的要求：坚持“优质产品、优质服务、优惠价格、快速交货”的经营方针，努力开拓市场，真诚为客户服务！

根据以往产品工作经验，我给产品经理进行了一个定义：产品经理是通过产品去满足一类或多类用户群体需求从而产生商业价值的职业角色。

根据这个定义，我尝试讨论产品、用户、需求三者之间的关系，让自己更深入、更系统的去理解用户，理解产品，理解需求。

我先举一个在社区团购中典型的购买场景：

团长分享了一个黑美人的西瓜购买链接 小王刚好想吃瓜就点开了购买链接，发现价格合适，就下单购买了 系统收到订单后，仓库人员开始分拣打包装车，线路司机配送 小王收到后西瓜后立即切开尝试，发现西瓜口感很甜很新鲜，小王马上高兴地拍照发到团购群里分享 简单的描述这个场景就是：因为小王想吃瓜，平台通过各种分工协作后，将西瓜送到小王手中，满足了小王吃瓜的愿望。

本来小王和平台没啥关系，但是因为小王想吃瓜，平台能满足小王吃瓜的愿望，两者之间建立了联系。在这里，小王就是用户，平台就是产品，需求就是吃瓜，所以，用户通过自身需求与产品建立联系，用户产生需求，产品满足需求。

按照这个逻辑关系，我们可以说产品经理一直在做的事就是：

如何满足用户需求 如何很好的满足用户需求 如何更好的满足用户需求 因此，产品经理对于用户需求的理解和把握，是最重要的核心能力之一。

一、怎么理解用户需求？