微信新版本发布之后,界面的颜色调整引起大量的讨论和吐槽。有许多用户表示不想更新,网上甚至还出现“如何退回旧版本?”的攻略。为何单单界面调整,就能引起这么多的讨伐声呢?笔者将从“舒适区”、“控制欲”、“共性话题”、“社交跟从”四个方面讲述其原因。
我们在产品迭代中,是否也可能会面对这样的围攻?
一、舒适区 相信大家对舒适区这个词并不陌生,在谈起自我提升的时候,人们多会谈及到舒适区——在熟悉的外界环境或行为模式中,人们会感觉到放松、自在。若是离开了自己的舒适区,人们就会感觉到别扭、不习惯。
众所周知,人体的第一本能是生存,我们潜意识的大部分行为都因为利于生存而产生。
从进化心理学的角度来看:在复杂多变的原始时代,频繁消耗能量不利于接下来的觅食或逃生。因此,本能会驱使着每一个人节约能量,以便抓到随时可能出现的山鸡,或是在不期而遇的老虎口下逃生。
社会在变,人节约能量的本能还没有改变。而大脑的思考运作,恰恰是一件比较消耗能量的行为。就像我们很多人虽然每天坐在电脑前,并不用从事大量的体力劳动,但当我们遇到紧急的方案需要完成,密集的进行思考、打字、做图时,必然会比平时更容易感到劳累和饥饿。
尤其是在接触、了解新事物的时候,能量消耗将更为明显,我们的潜意识将调动更多的神经元,去看、去听、去闻、去触摸、去思考新的事物。特别是我们还知道这个新事物与我们未来的生活息息相关,我们需要去熟悉和掌握。
能量的消耗引起身体本能的反对,所以,我们在接触新事物、锻炼新技能的初期,往往很容易退缩,这就是很多人难以突破舒适区的原因。
夸张一点,打个比方:
在远古时期,天空中突然出现了一只巨大的手,把一个正在部落里搂着老婆熟睡的原始人抓住,放到了另一个大陆的陌生山丘上。
这个对周围陌生事物胆战心惊的原始人,会有多痛恨这只给他带来突然改变的手呢?
二、控制欲 每个人都有控制欲,尤其是在地盘这件事情上。
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